小売事業・EC販売支援｜D社様

商品企画からEC店舗運営まで、小売事業の販売拡大を支援

D社様では、小売事業の拡大に向けて、商品企画、販売方法、EC店舗の運営をどのように連携させるかが課題となっていました。

海宝株式会社では、商品企画の整理から販売チャネルの見直し、EC店舗の運営、オンラインと実店舗を組み合わせた販売促進施策まで、幅広く支援しました。

01 課題

商品の魅力を十分に伝える販売方法が確立されておらず、実店舗とEC店舗をどのように連携させて売上拡大につなげるかが課題となっていました。

02 支援内容

商品企画の整理、販売方法の見直し、EC店舗の運営改善、オンラインと実店舗を連携させたキャンペーン施策の企画まで、一貫して支援しました。

03 成果

商品の特徴に合わせた販売方法を整備し、実店舗とEC店舗の双方から顧客へアプローチできる販売体制を構築しました。

販売拡大までの支援プロセス

1　現状分析

商品構成、販売状況、既存の販売チャネルを整理

2　商品企画

顧客ニーズに合わせて商品の特徴と訴求方法を整理

3　EC店舗整備

商品ページ、販売導線、EC店舗の運営方法を改善

4　販売促進

オンラインと実店舗を連携させた販促施策を実施

5　運営改善

販売状況を確認し、商品構成と販売施策を継続的に改善

オンラインと実店舗を組み合わせた販売促進

EC店舗での商品情報発信と実店舗での接客・販売を連携させ、複数の販売チャネルから顧客へアプローチできる仕組みづくりを支援しました。

販売後のデータや顧客の反応を確認しながら施策を改善し、認知度向上、新規顧客の獲得、継続的な売上拡大をサポートしました。

商品企画から販売後の改善まで、小売事業の成長に伴走します。

商品企画、EC店舗運営、販売促進についてお困りの方は、海宝株式会社へご相談ください。